Inaugurado em Abril de 2015, o Hotel Gracery Shinjuku disponibiliza quartos confortáveis, acesso Wi-Fi gratuito e um restaurante, apenas a 5 minutos a pé da saída este da Estação JR Shinjuku. A Estação Seibu Shinjuku encontra-se a 3 minutos a pé.
Os quartos têm cores naturais, um purificador de ar embutido, uma televisão de ecrã plano e uma chaleira elétrica com saquetas de chá verde. O WC é separado da casa de banho, que inclui uma banheira, um chuveiro, chinelos e produtos de higiene pessoal gratuitos, entre os quais escovas de dentes.
O Hotel Gracery providencia uma receção 24 horas e serviços de limpeza a seco, lavandaria e engomadoria. Está disponível um serviço de concierge multilingue. A área de informações possui uma máquina com serviço de câmbios.
No restaurante do piso térreo é servido um buffet de pequeno-almoço de estilo japonês e ocidental.
O Jardim Nacional Shinjuku Gyoen fica a 15 minutos a pé do Gracery Hotel, enquanto o Edifício do Governo Metropolitano de Tóquio está a 7 minutos de carro. A zona de Shinjuku Golden Gai encontra-se a 6 minutos a pé.
A Cabeça de Godzilla, símbolo de Shinjuku, encontra-se no terraço do hotel. Durante a sua estadia, poderá admirar o imponente e gigante Godzilla de perto.